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les meilleurs des mondes

...Peut-on réunir les informations de l'entreprise en un lieu unique sans le transformer en capharnaüm ou en temple rigide et impersonnel ? (voir ma note précédente)
La "bonne nouvelle", c'est que la réponse est oui, justement parce que ce lieu unique est numérique et non physique : ce sont d'autres lois qui s'y appliquent, merci à David Weinberger de nous le montrer de façon lumineuse.
Ce qui compte est autant la façon dont on classe les informations, que les informations elles-mêmes, il suffit de regarder le JT pour s'en rendre compte. Dans l'espace commun, je devrais dire partagé, inutile de s'épuiser à définir UN référentiel commun, UNE taxonomie, UN classement, comme dans le monde réel : les objets informationnels peuvent dans le monde numérique occuper autant de catégories que l'on veut. En d'autres termes, chacun peut classer les informations comme il l'entend, comme sur son ordinateur. Voici un espace où chacun pourra se sentir dans le meilleur des mondes pour lui, en l'arrangeant de façon personnelle, comme pour le visage de Marilyn Monroe ci-dessous, mais qui contiendra en un même lieu tous ces meilleurs des mondes dont le voisinage et la confrontation seront fertiles, y compris par l'émergence de catégories partagées.

Merci à l'excellent site webexhibits "color vision & art" pour l'animation

le meilleur des mondes

Quand une entreprise se rend compte que l'éparpillement de ses informations sur les ordinateurs personnels de ses collaborateurs a des effets de ralentissement des process, de répétition, d'interrupt mode ("as-tu gardé la reco de l'an dernier pour Silvercop ?"), de perte de temps, voire de perte de données (l'info que vous ne retrouvez pas n'existe littéralement pas), elle se prend à rêver à une centralisation des données, à une plate-forme où tout serait concentré...

La mauvaise nouvelle, c'est que ce qui compte, ce n'est pas tant la liste des informations qui se trouvent sur votre PC, que la façon personnelle dont vous les avez classées, et surtout les modes, uniques, avec lesquelles vous vous y retrouvez dans ce qui semblera souvent aux autres un inconcevable capharnaüm. La plate-forme centralisée dont vous rêvez a toutes les chances, soit d'être la somme des (dés)organisations de chacun, soit un temple froid et rigide, que personne n'aura envie d'utiliser et d'alimenter pour la simple raison qu'il ne s'y sentira pas "chez lui". La bonne nouvelle... je vous en parle dans la prochaine note ;-)

Le plus vieux jeu web 2.0

L'ex-jeu des mille francs fête ses 50 ans. Le secret de sa longévité et de sa popularité tient peut-être en partie au fait qu'il est depuis le début dans un pur esprit web 2.0 : le client participe directement à la R&D et à la production (de questions), il est (faiblement) rémunéré, et la visite des plus petites communes de France, c'est de la longue traîne avant l'heure... Alors, à demain, si vous le voulez bien !

silhouettes numériques

Connaissez-vous votre profil en entreprise ? Après celui de l'offre d'emploi à laquelle vous avez répondu, puis celle de votre poste, enfin celle de votre fiche remplie par les services de la DRH, vient le temps de la silhouette 2.0,  qui aura au moins 4 facettes. Les trois premières sont déclarées : votre fiche RH, avec dans le meilleur des cas une liste de vos compétences reconnues ; un avenant (on l'espère qu'il le soit ;-), au moins sous la forme d'un champ "rich text", où VOUS pouvez enrichir votre sèche fiche avec vos autres compétences, voire vos souhaits et projets ; vos contributions enfin, notes, commentaires dans les blogs, forums et wikis de votre entreprise qui complètent votre image explicite et qu'un intranet intelligent saura regrouper.

Il reste l'ombre de vos déplacements, lectures et intérêts, les catégories ou tags que vous utilisez, les visites et les commentaires que l'on fait à vos notes et qui dessinent à la fois un autre contour et un autre voisinage, celui de vos collègues qui vous ressemblent, vous suivent, précèdent, approuvent ou critiquent, réseau social implicite autrement plus complexe que celui, explicite, que vous déclarerez dans les futurs linkedin ou viadeo d'entreprise. J'y reviendrai.
(merci à la RATP pour l'illustration)

marcher, courir, nager...

Nos pères marchaient, nous avons appris à courir, après le temps, le progrès, les délais, les coûts, les réformes, l'inflation et les clients. Marcher et courir, c'est la même chose, sauf que vous n'avez plus le temps de regarder autour de vous. Dans les deux cas, le contact avec le sol donne action-réaction, control-command, un pas est un pas.
Et quand on nous demande de courir de plus en plus vite, control-command, control-command, celà veut dire optimiser, serrer les coudes, pardon les coûts, les pieds sur la bottom line et la tête tournée vers l'horizon du quarter. Plus vite. Plus vide.
Alors quand on vient parler aux coureurs essoufflés de web 2.0, de logiciels sociaux et d'entreprises dynamiques,  ils prennent peur : courir encore plus vite ? Non. Il ne s'agit plus de courir. Regardez les navigateurs du Blue Ocean. Ils ne courent pas, ils nagent. Ils abandonnent l'illusion action=réaction et savent que leurs mouvements changent la dynamique de ce qui les entoure, avec des réactions indirectes, et imprévues ; ils acceptent le risque de la noyade ; ils sont nus et tous leurs muscles sont sollicités. Arrêtons de courir, apprenons à nager. Et si Nextmodernity a choisi le symbole de la grenouille, c'est qu'après tout, pour vous accompagner, il faut bien qu'elle soit un peu amphibie...

[un petit clin d'oeil à Bertrand Duperrin et à son image d'information liquide et solide... Bertrand, quand elle sera gazeuse, on apprendra à voler ?]

crédit photo : fotolia

l'épris de la confiance

Je sors de mon hibernation [comme le short-tail de la photo] pour vous conseiller -si vous ne l'avez pas encore acheté- le livre de Martin Roulleaux-Dugage, au titre actuel bien marketing (Organisation 2.0) ; je préférais "Le prix de la confiance", celle que Martin Roulleaux-Dugage nous a faite en nous prêtant l'an dernier les premières versions de son livre sur son blog : "Le prix de la confiance" est de loin le livre que j’ai le plus recommandé à mes étudiants et clients cette année. Non parce qu'il est particulièrement révolutionnaire, mais parce qu’il est un des premiers à parler de la confiance autrement qu’en incantations ; parce qu’il est littéralement applicable sans jamais être injonctif ni ennuyeux ; parce qu’il est écrit par quelqu’un qui connaît de l’intérieur les entreprises et sait les regarder de l’extérieur. L'interview de Martin est sur la librairie nextmoderne, bien sûr, avec seulement une partie des questions que je voulais lui poser. Les autres (voir dans la suite du post), je vais les mettre sur le groupe organisation 2.0 de facebook.

[merci à Marilyn "deerluvr" pour la photo "out of hibernation"]

hommage collatéral

Linkedin lance son programme développeur InApps. Bonne nouvelle.

Et depuis quelque temps, les critiques pleuvent sur Google, Facebook et Wikipedia. D'ailleurs au Leweb3 on se demandera avec nuance "Social Media ; Is it killing our society ?" aujourd'hui 11 décembre avec Andrew Keen et Emily Bell - The Guardian. [Un avant-goût ICI]

Mais sans Google, le projet européen de bibliothèque numérique aurait-il vu le jour ? Sans Wikipedia, Citizendium serait-il né, et les "vieilles dames" encyclopédiques se seraient-elles réveillées ? Sans Facebook, copainsdavant serait-il devenu enfin gratuit, Linkedin aurait-il lancé  InApps ?

Google, Facebook, Wikipedia et leurs petits frères vont continuer à inventer les règles du jeu (quitte à s'excuser, comme Facebook par exemple, quand ils vont trop loin), et surtout à forcer les autres à innover pour ne pas mourir.

Et nous ? Comme dit Michel Serres, Internet nous condamne à être plus intelligents. J'ai connu des peines plus lourdes.

du social software au sociable software

Le futur du logiciel social sera sensible, sensitif, sociable.
Il gardera sans effort de ma part trace de mes pas, de mes expressions voire de mes humeurs, réagira souplement à mes actions, lancera des ondes à mes voisins, vibrera quand ils parlent, surtout de la même chose que moi, me fera sentir  moins seul devant mon écran,  véhiculera mes  remerciements et mes énervements,  prendra la couleur de mes enthousiasmes, de mes préoccupations et de mes urgences. Il doit me donner envie de retourner voir ce qui s'y passe, qui y est et ce qu'ils font.

Il doit évoluer au fur et à mesure que l'on s'apprivoise mutuellement. En plus évidemment de ce que promettent tous les autres logiciels et qui est la moindre des politesses. Bref éditeurs, donnez-moi un logiciel sociable, donnez-moi un pleoware, je l'adopterai, faites que je ne puisse plus m'en passer, ce sera le meilleur des ROI. Carlos, il ne t'aura pas échappé que je publie cette note au moment où tu nous fais découvrir et converser avec blueKiwi, qui a déjà un bon indice de sociabilité, et d'addiction !

iPhone : object is back. smart object.

Vous vous souvenez de l'erreur historique d'IBM au moment de la création des PC ? avoir cru que l'objet, le hardware, était plus porteur de richesses que le software. Et des fortunes se sont faites sur les logiciels [et leurs protections anti-copies]. Aujourd'hui ce qui est libre ou copiable est copié. Logiciels, musique, films et contenus.
La valeur est dans ce qui est incopiable, ou difficilement. L'iPhone qui nous donne l'impression d'une sensation unique, autant pour la main que pour l'oeil. Pleo. Un concert. Un beau livre.
Paradoxalement, la généralisation du virtuel redonne de la valeur au réel : la logique économique a besoin de rareté. Ou de son sentiment.
Objets, expériences : dans un monde de copies, unique is back. Et bientôt, human is back, too. On espère.

l'EBG et son patrimoine informationnel

La commission  "INFORMATIONS SENSIBLES : ENJEUX & RISQUES" organisée par l'EBG le 16 novembre dernier a été reportée pour cause de grève... l'organisateur me propose donc de nouvelles dates... pardon UNE nouvelle date : le 19 décembre de 13h à 15h. A prendre ou à laisser. Je laisse car j'ai cours devant mes étudiants ce jour-là, et que mon choix est clair... d'autant qu'aucun mot, bien sûr, n'est venu m'avertir de la décision prise. La façon qu'a l'EBG de gérer dans ce cas son "patrimoine informationnel" a de quoi laisser songeur.

Ceci dit, le sujet est intéressant, et je compte sur Richard Collin pour se faire l'écho de mes remarques (voir ma note et mes notes) et poser quelques "pourquoi" au milieu des "comment".